Anstatt deinen Kunden oder Interessierten einen bestimmten Vorgang oder ein Produkt immer wieder erklären zu müssen, zeigst du ihnen einfach den Film oder baust ihn auf deiner Website ein, wo er leicht zu finden ist. So sparst du dir ständige Wiederholungen und kannst dich darauf verlassen, dass deine Kunden es trotzdem verstehen.